Conseiller technique chargé de la facturation des caisses (H-F)
A propos de nous
Vous aimez le grand large ! Vous souhaitez travailler près du bord de mer mais également dans le bocage !
Cherbourg-en-Cotentin, ville portuaire ayant à cœur de préserver ses espaces naturels, saura vous séduire par sa qualité de vie, ses projets de développement, et la diversité des métiers qu’elle propose. En nous rejoignant au C.C.A.S. de Cherbourg-en-Cotentin, vous intégrez une collectivité attentive au développement de vos compétences et à vos possibilités de mobilité et d’évolution professionnelle dans une ambiance dynamique et bienveillante.
Mission proposée
La Direction Autonomie du Centre Communal d’Action Sociale est composée de 6 Résidences Autonomie et d’un Service de Maintien à Domicile (S.M.D.), en charge de 3 prestations : le portage de repas (150 personnes / mois), l’aide à domicile (250 personnes / mois), et la téléassistance (375 bénéficiaires).
Sous la responsabilité du Chef de Service Maintien à Domicile, vous assurez l’ensemble du processus de facturation des caisses et des usagers, pour les 3 prestations.
1. Gestion de la facturation et des encaissements
Production mensuelle : Préparer, établir et envoyer les factures (5240 factures / ans) à partir des données des secteurs (Est/Ouest), du Conseil Départemental et des caisses de retraite dans le respect des délais.
Recouvrement : Assurer l’encaissement des sommes dues, enregistrer les paiements et contrôler la bonne affectation des règlements.
Continuité de service : Travailler en binôme étroit avec le second agent de facturation (relais sur les opérations courantes et urgences).
2. Suivi des recettes et secrétariat de gestion
Pilotage : Tenir les régies associées (régies portage et aide à domicile – 1 800 000 € annuel), actualiser le tableau de bord de suivi financier et faire remonter les informations utiles au pilotage de l’activité.
Administratif : Élaborer les attestations fiscales annuelles des bénéficiaires. Assurer le secrétariat courant (courriers, classement, archivage, mise à jour de dossiers).
3. Relation usagers
Accueil : Assurer l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires pour toute question relative à la facturation, aux règlements et aux justificatifs.
Vous serez l’interlocuteur des Services du Conseil Départemental et des Caisses de Retraite pour toute question relative au processus de facturation.
Notre profil idéal
Poste ouvert sur le cadre d'emplois des rédacteurs (catégorie B) ou ayant vocation à le devenir
BAC à BAC +2 domaine de l'administration générale et financière
Poste ouvert aux agents de même niveau, relevant d'une autre filière (intégration directe) et/ou lauréat d'un examen ou d'un concours.
Poste ouvert aux agents statutaires, aux contractuels, aux lauréats du concours.
Compétences attendues :
Maîtrise de la facturation et des règles de la comptabilité publique (environnement territorial ou para-public fortement souhaité).
Maîtrise indispensable de l'outil informatique pack Office (Excel, Word), aisance et appétence pour l'apprentissage de logiciels métiers (Millésime UP, Domatel, CARSAT, CRCESU, Hélios), et des applications de gestion comptable.
Connaissances des procédures et des délais réglementaires rattachés aux prestations de la direction autonomie,
Organisation, méthode, réactivité, écoute active, diplomatie, impartialité et confidentialité lors de la gestion des litiges ou situations sensibles, autonomie, esprit d'écoute, savoir rendre compte, savoir gérer le stress lors des pics d'activités
Des questions :
Madame Mylène GOUHIER – Directrice autonomie – 06.71.24.73.68
- Statutaire + régime indemnitaire
- Prise en charge partielle des titres de transports collectifs et/ou forfait mobilités durables
- Avantages : Comité d’activités sociales, culturelles et sportives, COS Normand, participation mutuelle et prévoyance, solutions de restauration.