Agent de facturation usagers – Service de Maintien à Domicile (H-F)
A propos de nous
Vous aimez le grand large ! Vous souhaitez travailler près du bord de mer mais également dans le bocage !
Cherbourg-en-Cotentin, ville portuaire ayant à cœur de préserver ses espaces naturels, saura vous séduire par sa qualité de vie, ses projets de développement, et la diversité des métiers qu’elle propose. En nous rejoignant au C.C.A.S. de Cherbourg-en-Cotentin, vous intégrez une collectivité attentive au développement de vos compétences et à vos possibilités de mobilité et d’évolution professionnelle dans une ambiance dynamique et bienveillante.
Mission proposée
La Direction autonomie du C.C.A.S. de Cherbourg-en-Cotentin, regroupe 6 résidences autonomies, ainsi qu'un service d'accompagnement à domicile et de prévention de l'isolement, qui propose différentes prestations aux publics séniors présents sur le territoire.
L'agent de facturation des usagers (H-F), rattaché au maintien à domicile, assure la facturation des prestations suivantes : aide à domicile, portage repas et téléassistance. Il est également responsable des régies usagers Aides à Domicile et portage repas (collaboration avec les services du trésor public).
Il assure les missions suivantes :
Préparation et élaboration, chaque mois des factures à partir des éléments transmis par les secteurs Est et Ouest (Aides à Domicile, portage de repas et Téléassistance) et par le Conseil Départemental (DOMATEL) et les Caisses de Retraite
Mise à jour mensuellement des participations et informations des dossiers des bénéficiaires
Réalisation de devis et mise en place de la tarification pour les bénéficiaires du portage de repas
Gestion de la bonne transmission de l'ensemble des factures émises
Gestion de la régie du portage de repas pour le secteur Ouest et du maintien à domicile pour le secteur Est et Ouest. => gestion du compte D.F.T., des journaux de banque ainsi que versement à la trésorerie
Encaissement de l'ensemble des sommes à recouvrer pour l'activité du service
Suivi des recettes pour l'activité du service et alimentation du tableau de bord de suivi
Suivi des impayés avec la trésorerie municipale, rend compte à sa hiérarchie
Élaboration chaque année des attestations fiscales
Mise à jour du logiciel métier Millésime des tarifs, et gestion de l'archivage sur l'outil informatique
Réalisation de tout tableau de suivi demandé par la hiérarchie ainsi que des taches administratives nécessaires
L'agent de facturation "usagers" travaille en binôme avec le conseiller technique chargé de la facturation des caisses, il est amené à suppléer ce dernier dans son travail, afin de garantir la continuité de service.
Notre profil idéal
Poste ouvert sur le cadre d'emplois des adjoints administratifs (catégorie C)
Diplôme de niveau 4 en comptabilité et gestion administrative – Expérience confirmée (idéalement 3 ans ou plus) en facturation de prestations de services, de préférence dans le domaine du maintien à domicile, des aides à domicile, du portage de repas ou d’activités similaires.
Poste ouvert aux agents de même niveau relevant d'une autre filière (intégration directe)
Poste ouvert aux titulaires, aux lauréats de concours ou examen professionnel.
Compétences attendues :
Maîtrise des processus de facturation des usagers, de la gestion de régies et du suivi des recettes dans le secteur médico-social ou des services à la personne
Maîtrise des principes de comptabilité de base et des règles de gestion de régie (gestion de comptes D.F.T., journaux de banque, versements à la trésorerie, suivi des encaissements et des recettes
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, messagerie) et des logiciels métiers de gestion et de facturation, idéalement le logiciel Millésime ou solution équivalente
Capacité à préparer, élaborer et contrôler des factures à partir de données issues de différents secteurs et partenaires (services internes, Conseil Départemental, caisses de retraite, dispositifs de téléassistance)
Compétence en mise à jour de dossiers usagers (participations financières, informations administratives), qualification des I.N.S. (Identité Nationale de Santé) et gestion des données sensibles
Rigueur, fiabilité, organisation et bonne attention au détail, bon relationnel, écoute, empathie, discrétion, appétences fortes pour le travail en binôme et en équipe.
- Statutaire + régime indemnitaire
- Prise en charge partielle des titres de transports collectifs et/ou forfait mobilités durables
- Avantages : Comité d’activités sociales, culturelles et sportives, COS Normand, participation mutuelle et prévoyance, solutions de restauration.